POLÍTICA DE COOKIES

Deliking - home delivery, Lda (adiante designada Deliking) informa sobre a utilização de Cookies na sua plataforma em linha. 

• O que são? Os cookies são pequenos ficheiros que os sítios Web enviam para o navegador e que são armazenados no terminal do utilizador, que poderá ser um computador pessoal, um telemóvel, um tablet, ou qualquer outro dispositivo.

• Qual a sua função? Desempenham uma parte essencial na prestação de diversos serviços de TI. Entre outras funções, permitem que um sítio Web armazene e recupere informações relativas aos hábitos de navegação de um utilizador ou ao seu equipamento e, dependendo das informações obtidas, podem ser utilizados para reconhecer o utilizador e melhorar o serviço oferecido através de um sítio Web e/ou aplicação.

• Que tipos de cookies existem? Os cookies podem ser utilizados em conjunto ou separadamente e podem ser classificados de acordo com diferentes critérios, tais como:

• A finalidade (cookies técnicos, cookies de análise, personalização, conforme definido na secção 3 da presente Política.)

• A entidade de gestão (detém cookies estabelecidos pelo domínio do sítio Web visitado pelo utilizador ou cookies de terceiros que são aqueles estabelecidos e geridos por diferentes domínios do sítio Web visitado com o objetivo de ser capaz de enviar publicidade personalizada aos utilizadores.)

• O tempo de atividade ou conservação e armazenamento (cookies de sessão ou cookies persistentes), etc.

De acordo com os requisitos do RGPD, as diferentes regulamentações locais que podem ser aplicáveis dependendo do território e os requisitos das Resoluções do Tribunal de Justiça Europeu, juntamente com as resoluções das diferentes autoridades de proteção de dados locais.

1. O utilizador deve ter acesso a informações claras e pormenorizadas relativas às atividades de tratamento de dados realizadas utilizando cookies e

2. O utilizador deve ter a possibilidade de i) rejeitar todos os cookies, ii) ativar todos, iii) ativá-los ou rejeitá-los caso a caso mediante uma ação expressa.

Por conseguinte, a Deliking presta-lhe, enquanto um utilizador do nosso sítio Web e/ou aplicação, as seguintes informações:

1. Identifique o nosso responsável pelo tratamento e pelos cookies, bem como o EPD (Encarregado Protecção de Dados) 

• Deliking - Home Delivery, Lda. em seu próprio nome (adiante “Deliking”)

• A entidade supracitada está empenhada em proteger as suas informações pessoais quando utiliza o nosso sítio Web e aplicações e oferece as seguintes informações relativas à utilização de cookies na sua plataforma em linha.

• Contacto do EPD: gdpr@deliking.pt

2. Cookies que utilizamos e finalidades

A Deliking pode usar diferentes tipos de cookies, que podem ser livremente verificados e geridos pelo utilizador quando acede à Web. Os cookies são descritos a seguir:

• Cookies próprios. São aqueles enviados para o terminal dos utilizadores a partir de um computador ou domínio gerido pela Deliking e a partir do qual o serviço solicitado pelo utilizador é prestado.

• Cookies de terceiros. São aqueles enviados para o terminal dos utilizadores a partir de um computador ou domínio não gerido pela Deliking e a partir do qual o serviço solicitado pelo utilizador é prestado, mas por outra entidade que trata os dados recolhidos pelo cookie.

• Cookies de sessão. Trata-se de um tipo de cookie concebido para recolher e armazenar informações enquanto o utilizador está a aceder a um sítio Web. Estes cookies não são armazenados no computador do utilizador quando a sessão expira ou o navegador é fechado.

• Cookies funcionais. Trata-se de um tipo de cookies nos quais os dados continuam a ser armazenados no terminal do utilizador e podem ser acedidos e tratados durante um período definido pelo responsável pelo cookie, que pode variar de alguns minutos a vários anos. Os cookies funcionais permitem ao sítio Web funcionar corretamente e, portanto, são necessários e não opcionais. Contudo, o utilizador pode eliminá-los em qualquer altura. A limitação das suas funções vai também depender do navegador utilizado pelo utilizador.

• Cookies técnicos. Trata-se de cookies que permitem ao utilizador navegar a página Web, plataforma ou aplicação e utilizar as diferentes opções ou serviço da mesma, por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão, aceder a áreas restritas do sítio Web, registar elementos que necessários para fazer uma encomenda, fazer uma subscrição ou um pedido para participar num evento, utilizar os elementos de segurança durante a navegação, armazenar conteúdos para transmitir vídeos ou som ou partilhar conteúdos nas redes sociais. 

• Cookies de personalização. Trata-se de cookies que permitem ao utilizador aceder ao serviço de acordo com determinadas características gerais e pré-definidas, segundo um conjunto de critérios no terminal do utilizador, tais como, por exemplo, idioma, tipo de navegador utilizado para aceder ao serviço, configuração regional a partir de onde o serviço é acedido, etc. 

• Cookies de análise. Trata-se daqueles que permitem ao seu proprietário monitorizar e analisar o comportamento dos utilizadores do sítio Web a que estão ligados. As informações recolhidas através desses cookies são usadas para medir a atividade do sítio Web, plataforma ou aplicação e para a caracterização da navegação dos utilizadores do sítio Web, plataforma ou aplicação, a fim de melhorar o sítio Web com base nessa análise. 

Ao navegar este sítio Web pela primeira vez, será apresentada uma notificação de cookies, que permitirá ao utilizador escolher que cookies são guardados no seu navegador: 

• Aceitar todos e continuar a navegação: a notificação de cookies não voltará a ser apresentada e assumir-se-á que o utilizador aceita a presente Política de Cookies.

• Desativar categorias selecionadas de cookies (excetuando as que são essenciais para o funcionamento do sítio Web).

• Desativar todos os cookies (excetuando as que são essenciais para o funcionamento do sítio Web). Neste caso, o sítio Web apenas armazenará os cookies que são necessários para o utilizador usar o sítio Web.

• Alterar a configuração seguindo as instruções a seguir e aceitar ou desativar alguns dos cookies ou apenas obter mais informações sobre cookies e consultar a nossa Política de Cookies.

• Em qualquer altura, poderá aceder ao e gerir o consentimento relativo a cookies efetivo e verificar os cookies efetivos usados pela Deliking. As informações estarão acessíveis na nossa Política de Cookies.

De igual modo, a reprodução de conteúdos que possam reencaminhar o utilizador através das hiperligações inseridas num formato diferente no sítio Web ou meios de comunicação detidos pela Deliking podem conter cookies de proprietários dos referidos conteúdos reencaminhados. Neste caso, a Deliking não será responsável pelas informações e pelas políticas fornecidas ao utilizador, nem pelos cookies utilizados que são criados por terceiros.

• Caso o utilizador não autorize o tratamento dessas informações, pode modificar a configuração do seu navegador, seguindo para tal as informações e os conselhos incluídos nas hiperligações a seguir, relativas às configurações de cookies.

Para sítios Web, siga as hiperligações:

• Chrome

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• Opera

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• Para Android: Menu > Mais > Definições > Definições de Privacidade

• Para Safari (IOS).

• Para Windows

• Se o utilizador estiver a usar outro navegador, pode obter mais informações sobre como configurar a instalação de cookies através da ajuda ou assistência desse navegador.

A Deliking não é responsável pela utilização de cookies que terceiros executam fora dos serviços oferecidos pelos canais e meios de comunicação detidos pela Deliking.

Os utilizadores podem contactar a Deliking através do seguinte endereço eletrónico: info@deliking.pt  para obterem mais informações sobre cookies.